相信很多做百度竞价运营的semer都有这个烦恼,就是推广手机接到一个来电,但是在接听的过程中,又有一个来电打进来,导致来电资源接听不及时,而这个来电资源正好是非落地页线索,无法回传给百度,这时候我们就希望多使用一个电话号码作为推广来电号码,那么应该是在哪里设置呢?
其实是可以实现的,这个属于客服组的功能,只要把要接听推广来源的手机号码添加进去就行,添加的在基木鱼-电话-客服管理-客服组,然后按提示新增客服组,如图:
新增成功后,返回方案管理,选择编辑原来的电话方案,客服组选择刚才新增的客服组,然后保存即可生效,推广来电号码可以增加很多个,并无限制,设置地方如图:
如果来电漏接比较多,建议是先关闭非落地页线索来电,对于未接来电可以及时用API回传百度,这样能够使投放包快速成长,等待来电接通率达到90%以上,可以打开非落地页线索,增加来电。
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